電子カルテ選びで失敗しないために何を確認すればいい？

電子カルテは、クリニックの診療や日々の業務を支える重要なシステムです。

一度導入すると簡単には変更できないため、慎重に選ぶ必要があります。

しかし、製品ごとに機能や価格、他システムとの連携方法などが異なり、何を基準に選べばよいのか迷うことも多いのではないでしょうか。

電子カルテを選ぼうとしても

• メーカーごとに機能や価格が異なり、何を基準に比較すればよいのかわからない
• デモを見ても、実際の診療で使いやすいかどうかまでは判断しにくい
• そもそも電子カルテがたくさんあるので情報を集めるのも大変

といったことになりがちです。

電子カルテは一度導入すると簡単には変更できないため、導入前の選定が重要です

電子カルテを選ぶ際に、特に意識しておきたい3つのポイントを紹介します。

1. 機能の多さより、日常業務での使いやすさを重視する

最近ではAIによるカルテ入力など、多くの新機能が登場しています。

しかし、重要なのは普段の診療で使う機能が使いやすいかどうかです。

また、「他システムと連携可能」と説明されていても、実際にどこまで情報を連携できるかは製品によって異なります。

例えば、Web問診の結果を電子カルテに自動で取り込めず、スタッフが手作業で転記することになったケースもあります。

これでは実際の診療には役に立たないため、技術的な対応をとる必要があります。

できる限り実際の操作を確認し、日々の業務で問題なく使えるかを見極めることが大切です。

詳しくはこちらのNoteへ：電子カルテ導入でつまずきやすいポイント(1)

2. 電子カルテ単体ではなく、診療全体の流れを考える

電子カルテは診察室だけで使うものではありません。予約、受付、問診、診察、検査、会計など、クリニックのさまざまな業務と関わっています。

電子カルテ単体では便利でも、予約システムや自動精算機との連携が不十分であれば、かえってスタッフの業務が増えてしまうこともあります。

まずは理想とする診療の流れを整理し、それを実現できるシステムを選ぶことが重要です。

詳しくはこちらのNoteへ：診療の流れを意識しないと後で困る理由

3. クラウド型とオンプレミス型の違いを理解する

電子カルテには、大きく分けてクラウド型とオンプレミス型があります。

クラウド型は院内サーバーの管理が不要で、比較的導入・運用の負担を抑えやすい一方、インターネット障害への備えが重要になります。

オンプレミス型は、細かなカスタマイズや機器連携に強い製品がある一方、サーバーの保守や定期的な更新に費用がかかります。

どちらが優れているということではなく、クリニックの診療内容や運用方針、必要な機能に合わせて選択することが大切です。

詳しくはこちらのNoteへ：クラウド vs オンプレ

まとめ：電子カルテ選びは、クリニック全体のITを考えることから

電子カルテの選定では、機能や費用の比較だけでなく、実際の診療の流れや他システムとの連携、導入後の運用まで考える必要があります。

しかし、複数のメーカーを比較し、それぞれの連携方法や費用を確認することは、院長にとって大きな負担になります。

特に重要なのは、「どの電子カルテを導入するか」よりも、「どのような診療環境を実現したいか」を先に考えることです。

CLINITでは、院長の負担を減らすため、特定のメーカーに偏らない立場で、電子カルテの選定から予約システム、自動精算機などとの連携まで、クリニック全体のIT導入を支援しています。

電子カルテの選定や導入にお悩みの場合は、お気軽にご相談ください。